※こちらはWebサイトから聴き放題プランに登録している方向けのご案内です。

解約手順

1.アカウントページ下部より[聴き放題]をクリック
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2.こちらのページが表示されます
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3.上記ページ下部にある[確認ページに進む]をクリック
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4.解約の確認事項が表示されますので、確認のうえ[解約ページに進む]をクリック
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5.アンケートが表示されます。恐れ入りますが回答のご協力をお願いします
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6.確認のポップアップが表示されるため、[OK]をクリック
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■ポップアップの表示が出ない場合
ポップアップを許可していないと【ポップアップがブロックされました】というメッセージが表示されます。
このメッセージをクリックするか、メッセージの近くに表示される [ 許可する ] をクリックしてポップアップを許可してください。

 

7.[聴き放題を解約しました]という表示が出ます
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8.[購読解除済み]と表示されていれば解約手続きが完了しています
※解約完了メールなどはお送りしておりません。あらかじめご了承ください。
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注意事項

<8>までの段階では、聴き放題プランは【解約待ち】の状態となります。
実際の解約は[次回課金日]に記載の日付の翌日に行われます。
例)【2019年2月23日23時59分まで有効】の場合、2019年2月24日0時0分に解約実施

 

audiobook.jpアプリでは[購読解除申し込み中]と表示されます。
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